KVKK METNİ

Flaria Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine Dair Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Flaria (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Flaria, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak, ürünlerimizi tanıtmak ve satış sonrası destek sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Bu kapsamda, aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi,
  • Ürünle ilgili geri bildirimlerin alınması ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Kampanya, promosyon ve reklam içeriklerinin paylaşılması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri,
  • Ödeme ve fatura bilgileri,
  • Şikayet, öneri ve memnuniyet verileri.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları) veya fiziki ortamda, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, iş ortaklarımıza, kargo şirketlerine, hukuken yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Güvenliği
Flaria, kişisel verilerinizin korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

8. İletişim
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için medchess@gmail.com veya +905055817473 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu metin, Flaria müşterilerinin verilerini koruma konusundaki hassasiyetini göstermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.